KONTAKTY
Informácie ohľadom objednávky:
Telefónny kontakt: +421 907 534 710
Email: firma@tvojsen-mido.sk
Korešpondenčná adresa na posielanie Reklamácií:
Fir. Lenka Tudjová, Juh 1053/8, 09301 Vranov nad Topľou
Prevádzkovateľ: Fir. Lenka Tudjová, Osloboditeľov 367/16, 09413 Sačurov
IČO: 54998263, DIČ: 1125536742, IČ DPH: SK1125536742
OÚ vo Vranove n/Top, číslo živn. reg.: 713-4749 Orgán dozoru SOI ,Prešov, ul. Konštantínová 6
Overený zákazník
Pridané 01. 07. 2023
Pre:
Objemna zasielka priamo domou fantasticke
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 29. 06. 2023
Proti:
Tovar uvádzaný na sklade pri objednávaní mi stále nedorazil. Pri tom bolo uvedené že expedícia do 24h. Asi reálne to nebolo sladom.
10 %
dodacia lehota
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 27. 06. 2023
Pre:
Spolahlivost, rychlost dorucenia.
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 28. 01. 2023
Pre:
Cena,komunikácia
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 08. 01. 2023
Pre:
rýchle dodanie, objednávka bola realizovaná pár dní pred Vianocami a stihlo to prísť =)
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 05. 01. 2023
Proti:
Niektoré
Časti autodrahy boli zhrdzavené, na autíčku sa polamal biely kolik hned po prvom použití,reklamovat sme to nedali keďže to bol darček k vianocam...
Časti autodrahy boli zhrdzavené, na autíčku sa polamal biely kolik hned po prvom použití,reklamovat sme to nedali keďže to bol darček k vianocam...
40 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Vyjadrenie nášho obchodu
Ďakujeme Vám za spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za komplikácie. Tento problém bez problémov vyriešime reklamáciou.
Overený zákazník
Pridané 02. 01. 2023
Som nadmieru spokojný s objednávkou. Budem aj v budúcnosti nakupovať vo vašej spoločnosti. Ale jedno čo by som chcel odporučiť. Výkonnejšie batérie. Výdrž pôvodných cca 20 až 30 minút. Ďakujem
Pre:
Rýchle doručenie.
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 19. 12. 2022
Maximalna spokojnost aj napriek tomu, ze som omylom objednal iny produkt tak eshop po komunikacii zmenil objednavku a vyhovel mi bez problemov.
Pre:
rychlost
komunikacia
komunikacia
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 13. 12. 2022
Ponúkajú tovar, ktorý následne nevedia dodať. Potom vám ponúknu niečo, čo leží ja skladoch. Ďakujem, neprosím.
10 %
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 22. 10. 2022
Pre:
O.K.
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 12. 10. 2022
Proti:
Tovar síce bol doručený v poriadku, ale následná komunikácia ohľadom možnosti zakúpenia nádhradných dielov - OTRASNÁ. Pani mi povedala, že prezistí možnosti, ale už 2 mesiace mi neodpovedá na maily ani na telefonáty. Môže sa hanbiť.
Overený zákazník
Pridané 11. 10. 2022
spokojnost po každej stranke
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 24. 09. 2022
Tovar mi bol dodaný,aj s komunikáciou obchodu som bola spokojná,ale so zabezpečením tovaru pri doprave som spokojná nebola.Hračky neboli uložene v krabici,len obalené igelitovou fóliou v pôvodných obaloch,takže prišli pokrčene,zdeformované,úple nevhodné napríklad darovať na Vianoce.
Niektoré obchody až prehnane zabezpečujú tovar,tento obchod si nedáva záležať vôbec.
Niektoré obchody až prehnane zabezpečujú tovar,tento obchod si nedáva záležať vôbec.
40 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 21. 09. 2022
Som spokojna aj s komunikaciou aj s tovarom. Odporučam .
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie
Overený zákazník
Pridané 23. 08. 2022
Pre:
Všetko v poriadku
100 %
dodacia lehota
kvalita dopravy
kvalita komunikácie






